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做一名“骄傲”的保杰人

​  —— 工程运营座谈会暨董事长胡森讲话摘要


 (2019年6月22日)

       365体育亚洲官方入口下载工程运营座谈会议于2019年6月22日(周六)下午19:00时在集团总部一楼会议室顺利召开。公司董事长胡森、副总经理石桂芹、工程管理中心及各项目部全体员工、审计合约部、市场营销部、财务管理部、人事行政部等与会代表,围绕工程运营管理的核心精神,进行了积极互动、热情洋溢地分享与交流。会议持续了近4个小时,全体与会人员激情感悟、深入贯彻,对做好工程运营工作、成为一名“骄傲”的保杰人,充满了决心与信念。

       现将本次工程运营座谈会暨董事长胡森的讲话,摘要如下。以兹保杰全体员工共勉;敬呈长期关心、支持保杰的广大客户监督与鞭策!


■ 前    言

       今天是我们保杰公司运营体系的座谈分享会议,以工程管理为主,同时,相关联的设计、采购、市场营销、以及财务、人事行政等部门的同事都参与到本次会议中来了。继端午节之后,我们上一期围绕公司在商务、财务等与“钱”相关的职能管理条线召开了座谈会,相关的会议内容在公司内网上有公布,相信大家都已经看到。其实,本次座谈会与上一期的会议,有不少相近之处,已经提过的,就不做长篇大论的重复了。今天,我们主要侧重于工程管理,我想要和大家分享几个方面:


一、企业使命

       首先,要老生常谈的一个话题,只要公司开大会、开重要会议,我都会反复地讲到,那就是我们保杰的企业使命:让客户更满意、让员工更精彩、让生活更美好!

       为什么每次开会都要讲?为什么要老生常谈地不断讲?

       因为,这是我们取得胜利的唯一途径!这是我们每一个保杰人的标签!


• 解析企业使命:

       “让客户更满意、让员工更精彩、让生活更美好!”这几句话是有逻辑关系的,而且,我认为这种逻辑关系,结合得很是精辟。

       无论是全人类、全世界,还是一个国家、一个政党, 乃至家庭到个人,最终追求的,都必然是让生活越来越好。

       就国家而言,我每隔几年都会去重温已故作家二月河的《康熙大帝》、《雍正皇帝》、《乾隆皇帝》“帝王系列”作品,从中可以深切地感悟到从古至今历代皇帝,即便是后人眼中的昏君,他们都知道“社稷为重、君为轻”。什么是“社稷”?是江山、是老百姓。老百姓不论政权,谁能让他们生活安康富裕,他们就拥护谁!

       就政党来说,美国的民主党、共和党,台湾的国民党、民进党,中国的共产党,都有共同的目标,那就是让人民生活越来越好。台湾是一个在政党分歧、当政选举等方面都体现异常民主的区域。他们的当局者上任后,可能会遭到国民反对。国民为什么要反对?因为,在国民百姓看来“说得再好,没用;让老百姓的生活越来越差,就不行!”

       就家庭以及个人而言,我们在座的各位,都承担着让家人生活得更好的责任。“让生活更美好”有多种方式,包括物质和精神层面的。总体来说,都是日子过得越来越好。

       从企业的角度来讲,保杰的企业使命,要让我们的生活越来越美好,就要先让我们的员工更精彩。何谓“精彩”?员工在岗位上,创造了价值、发挥了自身的能量,有了施展才华的机会和舞台,每一个员工在保杰实现了自己精彩的人生!

       那么,这一切要通过什么样的方式去实现呢?

       保杰企业使命的第一条:让客户更满意!

       我们想要实现生活更美好、员工更精彩的首要举措就是“让客户更满意!”

       让客户更满意,这不是一句空话,这是时时刻刻地贯穿于工作始终的保杰人的标签!

       无论你是从事工程、设计,还是营销、采购等工作,心中都必须始终有这个意识。

       试问,在装修工程领域,是谁让我们有收益?是谁向我们结算付款?是谁让我们经营盈利?唯一的渠道:正是我们需要全身心服务的客户!称他们为“衣食父母”,也不为过!不让衣食父母更满意,何来衣食?


• 真心地让客户满意比什么都重要!

       有些企业更极端,用看似粗俗的话说就是“允许员工脸朝客户、屁股朝公司”。

       大部分人会认为做到让领导满意容易,“听话就行、拍马屁”,毕竟领导直接决定了你的工资拿多少、奖金多少、职务能不能提升。所以,我们很多人往往有意识也容易做到让领导满意,但对于做到让客户满意就会忽略或者说很难做到!因为“客户满意”总是先反映到对公司的感观,而不是先行直接反映到个人身上。人们对于有直观体验的事务,通常容易做到;对于间接体验的,则很难做到。

       所以,我要向大家强调:在保杰,你可以是一个性格并不让领导喜欢的人、口碑并不让同事恭维的人,但你必须是一个让你的客户对你满意的人!也正因如此,我每次都会反复强调:大家一定要将保杰的企业使命变成我们的标签,深深地印在我们的脑海里!


       “让客户更满意”,再拆分至细小处而言,还涉及到:是否真心地让客户更满意?

       我们不少人,会抱怨客户,认为客户这里说的不对、那里说的不对,从一开始就对客户有了先入为主的情绪,总是喜欢在客户之间选择或评论是非对错,主观去定义客户道德情操的高低、生活习惯的优劣、温柔或独断、专业或业余……我认为,作为一个装修施工企业,遵行保杰的企业使命,我们是不应该随意在心中对客户做界定的!


       还有的人,会出现:客户说错了,就开始怼客户。态度强硬,把问题搞僵,造成客户的逆反心理。对于这种情况,有个别的客户会表面认同,不和你针锋相对,但有可能就在别的问题上对你“挑毛病”、给你“穿小鞋”;也有的,会明知道你的观点是错的,但不跟你争执,暗暗“看你笑话”,甚至就照着你所说错误的去做……诸如此类,都是由于你没有做到让客户满意,而需要去为结果“买单”的状况。


       我最近去赣州,在康莱博酒店的公司墙上看到了很多很好的、和我们保杰企业使命具有共同理念的标语。其中,他们有提到:客户交办的事,只要不是损害自尊的、违法乱纪的、无理取闹的,就都要去竭力完成。结合到我们自身,也正是如此,只要不突破上述几点底线的,对于客户下达的指令、提出的要求,我们就必须尽全力去响应。


       “让客户满意”,不是一个“死”的理解,更不是口头说说的,而是要真心地让我们的客户满意!什么是“真心地让客户满意“?可能有的时候,客户也会提出一些错误的意见、提出一些看似不合理的要求,当面对这种情况的时候,是一味地照着去做?还是不做?在我看来,我们应该积极地表明我们观点,认真地与客户沟通,用专业和诚意去说服客户,引导我们的客户做出正确的决定。


       大家都知道我们的内部员工需要去管理,其实,客户也是需要维护和可以管理的。当客户面对挫折或困难,你是否真心地为他考虑、真心地帮助他、真心地与他沟通、帮助他解决难题,客户的内心是会有真切感受的。 


       与客户的交流,应当秉承务实、诚信!在回答客户疑问时,不可轻易草率,不经思考、盲目答应。那样的话,你将最终导致失信于客户,遭受客户的不认可。

       我们这个行业,不是喊口号,是务实的行业,有材料、图纸、人工等一系列问题。所以,当我们要向客户做出承诺前,一定要把先把事情搞明白,经过细致调查,然后尽所有的努力,全力以赴地去满足客户要求。


       另外,在这里,我要提醒我们的广大工程人员,千万不要介入客户内部的问题或矛盾。这么多年,我接触过很多企业高层、很多政府领导,我始终坚持一个原则,那就是:绝不“列队”、绝不“选边站”、绝不站在客户某一方的立场去说另一方的是非,因为,在我看来“都是我们的客户”。我们应该做到:亲近客户,但不干预客户;既在事中,又不参合事中!


       如何真心地做到让客户更满意,需要我们大家深刻领会;需要我们的管理者,有定力、有觉悟、有水平!



我们的利与弊:

       从保杰2013正式创立到现在,已有近7年时间。这7年中,一路走来,既有很多不足的地方,也展现了不断持续的发展。籍用我国某位国家领导人曾经说过的话,就是“困难都是局部的,困难也是在发展中的”,从公司成立至今,我们始终坚持保杰的企业使命,致使我们不断地解决问题,保障了我们一次又一次地呈现出具有代表性的、让客户满意的优质项目!


      剖析我们内部的管理体系,应该说存在着“有利有弊”的状态,主要表现在:

       利:我们的战略布局,特别是在企业的战略定位上和对信念的坚持、对事业的执着,我们充满了激情和斗志,我们有着保杰梦,有着使命感和责任感。这些优势,让我们能在激烈的市场竞争中取胜、让我们屡屡获取市场上有影响力的项目。

       弊:我本身不是工程运营出身,属于门外汉,我们的分管副总,也是外行,这就形成了典型的“外行领导内行”,导致公司的最高决策层,无法在你们做错的时候,教你们如何做对;在你们做对的时候,教你们如何做得更好。这是我们与生俱来的短板。

       然而,这些劣势在某些方面,又恰恰成为了优势,因为外行领导内行,所以给了大家更大的做事和发展空间。因为企业的最高长官在工程管理上不专业,所以,我们就注重“结果导向”。在这种导向的驱使下,形成了“对过程管控相对更少一点,对结果要求必须更高一点!”这让我们优秀的员工,得以在过程中尽情施展,主观能动地往好的、有利的结果去发展;也让无法胜任岗位的员工,会面临降级或淘汰。这样的体制,说来或许简单直接,但一定是一个培育和历练人才的最佳环境。


• 保杰的用人原则:

       一路走来,我们不断在大浪淘沙中沉淀与升华。近些年来,公司逐渐形成和稳定下来一批坚守企业使命、“能干事”的中坚骨干。保杰为他们提供的舞台,就是:一个项目做得好,就会有更多项目交给他;更多项目能做好,就会让他管理一个片区、乃至分公司、事业部,使之不断承担更大的责任、收获更多的价值。这就是保杰对于人才激励上不封顶的文化机制!

       反之,对于无法将项目做好的人来说,无论他是谁,公司绝不可能优柔寡断、迟疑不决,因为,在保杰的企业使命中,绝不容许那些会导致让客户不满意的可能性存在。

       在保杰,有能力,你就可以“领导群雄逐鹿中原”;没本事,就只能“靠边站”!


       说到用人,作为管理者而言,常常会在员工提拔方面,拥有不同的理念和判断。

       无论是在我本人曾经作为职业经理人任职的上市公司,还是今天在我们保杰内部,我们的有些管理者,时常会跟我说“某某员工很老实、很敬业,所以应该提拔。”

       我要跟大家说的是:我用人,从不以“是否老实、是否能说会道,说得好听或长得好看”来作为是否可被提拔重用的评价原则,而是如前面提到的以“结果导向”来评价,我只看他是否把工作做好,让我们的客户满意了、把项目干出彩了,就是好样的!

       我们的有些管理者,在提拔员工时,习惯用所谓的专业眼光来评判,实际情况是,你认为他“高”,但不一定是真正的“高”。用结果导向评价的实践证明是:能够承担公司赋予的重大项目,从未接到过客户的投诉、从不延误工程进度,很好地完成投标、结算、回款、工程竣工等各项工作,项目实现的回款现金流远超项目自身的资金使用需求,能够团结采购、财务、商务、设计团队等一批伙伴,支持他出色的完成项目。

       没有一定的专业支撑、没有较高的情商以及良好的沟通协调能力、没有客户的满意和认可,是不可能达成这种结果的。所以,我以这样简单、直接的方式,来作为评价的标准,就能确保没有一个提拔任命是判断错误的。


       我的用人哲学,就是:不管资历多老,水平多高,能力多强,工作干不好,就是不行!不存在感情因素,谁能做事就“上”,谁不能做事就“下”。

       这是保杰的文化,也是给那些有志向、有理想、没有复杂社会根基的赤子们,给那些目前虽一贫如洗但充满雄心壮志的年轻人,提供了一个广阔的上升空间。

       在保杰,“混一时”有可能,“混一世”绝不可能!保杰的土壤和文化,不具备使人混沌的基因!


       在我还是职业打工一族的时候,曾经亲眼目睹一位长期兢兢业业的总经理,因为工作失误对企业构成了损失,当时,公司毫不留情、当机立断地对他做出降职决定,但这位领导丝毫没有抱怨、没有放弃、没有仇恨,而是选择了知耻而后勇,事实的结果是,他重新站起来了,向所有人证明了自己,后来,成为上市公司的大股东,获得了个人职业生涯的精彩!这一“实现人生反转,如凤凰涅槃般”的事实,为我上了深深的一课!


       在我们分享“企业使命”的这一篇章中,最后,我要提醒大家的是:

       保杰是一个允许“屌丝逆袭”的平台。只要努力,就会成功;只要夹杂了虚伪的感情、夹杂了裙带关系、夹杂了人情世故,必将注定失败。

       如果你想得只是“拍马屁、论是非”,你的精力就偏了,是不可能做好工作的。你只有把更多精力,花费在客户身上,千方百计让客户满意,你的人生才会更精彩。


       凡事问个为什么?不是死记硬背,要钻研,要有悟性,要快速透过现象看本质,做出快速反应,能理解别人理解不了的内容。这个行业,不需要天才,需要的是有学习、思考、举一反三的能力,踏踏实实去做。“让客户更满意”,不是口号,不是空话,既不能置之不理,也不能“张嘴就来”,这都是无能和不负责任的表现。唯有勤思考、专研、行动,才能去践行我们共同的企业使命!

二、人的价值观

       什么是价值观?我认为,价值观,是指导我们分析是非对错的价值观念。

       不同的社会形态、不同的企业以及不同的个体,都有着不同的、专属于自己的价值观,这些不同的价值观,并没有对错之分,但对于身处同一企业的人员而言,就必须拥有共同的价值观!正如我们保杰创业初期所言“人若不同心,岂能同行?” 

       作为企业负责人,应该引导企业蒸蒸日上、积极正面的价值观。正如《亮剑》里所说,一个军队有军魂!一个企业同样会有她的灵魂。作为一名职业经理人、作为团队中的一员,就必须围绕这种灵魂,统一认知、共同进退!

       企业价值观,具有历史性、区域性、持续性,只有员工去适应企业的价值观,而绝无任何“员工去改变企业价值观”的可能!

       要想打造一个强有力的、能征善战的、创造辉煌的企业,就必须拥有一个具备统一价值观的团队;必须成就一支为了这种价值观,愿意前赴后继的团队!


       当今,社会浮躁,物欲横流,可谓是历史上金钱至上最鼎盛的时期。越是在这样一个时代,我们越是应当谨慎自律。你们有没有发现“那些取得成功、收获人生巅峰的人,都有一个共同点,那就是,他们的奋斗,并不是一味冲着“钱”去的。而那些,天天只想着挣大钱的,通常是挣不到大钱的”。马云说“不知道钱是怎么回事”,很多网友对此嗤之以鼻,但我,相信!因为,保杰发展的着眼点,绝不仅仅是我们要赚多少钱,而是想要让保杰成为所有人的骄傲,一提起保杰就竖起大拇指;期待未来的某一天,让我们的保杰,成为市场上叱咤风云的存在。到那时候,参与其中的保杰人,必然会自豪骄傲!


        蒋介石说:要立志做大事,而不要做大官。毛主席说:为人民服务。

在保杰公司,我也将向全体保杰人提出以下两点:

1、要励志做大事、做好事,不要励志赚大钱!

       保杰的怀抱中,蕴养的是一批有着大格局、不计个人眼前私利、能够担得起做大事的责任并且有能力把事做好的人,那些只看眼前利益、纠结个人得失的人,只会被我们的价值观排斥出局。


       人生的路上,需要经历,遇到有抱负、有理想的人,他们会经历“悟道”的一生。

       我们应该常常自省“做了哪些事?落实的结果成效如何?”在每个人的内心中,都会有一杆基本的“称”,想要获得个人收入的提升,靠自己“不干光想”、靠旁门左道的手段,必然于事无补乃至身败名裂。我们只需要时刻关注着“事情做好了吗?结果获取成功了吗?”那时刻,该有的收益和价值,自然属于你!


2、利出一孔!

        《管子·国蓄》有云:“利出于一孔者,其国无敌。”

        任正非说:华为人的收入,只能来自于他们的工资和奖金。如果谁的思维偏离了,用在不该考虑的方面了,反而会失去本该属于自己的东西!


       不该挣的钱,坚决一分不要;该挣得,公司一分钱也不会少给。

       我始终强调:要多接项目、多中标,中大标、中好标,把我们的团队管好、把我们的客户服务好。如果,你是这样一个思想“单纯”的人,想不获高官利禄都难!反之,如果你抵不住诱惑,发现挣不义之财更容易、更轻松的时候,日积月累,你会发现自己沉迷其中、不可自拔。

       古语说:举头三尺有神明。人做了亏心事之后,良心会不安。

       上一期座谈会时,我们提到过清朝康熙年间郭琇“清水洗地、断指告天”的故事,在此,我再一次地重申,如果你曾经有过那样的行为,那么到此为止,今后再也不发生了,你仍然能获得公司的信任和他人的尊重。如果执迷不悟,那么最终等待你的结果,只能是他人的唾弃和法律的追究!


       诚信,是人重要的品质,它会成就你的事业,使你被贴上值得托付的标签。这样的人,才有机会、才有更大的舞台发展;整日琢磨不义之财的人,没有企业敢用、没有人会对其信任。

       我们保杰公司,对于伸手不义之财的行为,查一例,清理一例,绝不姑息。

       这个行业圈子其实很小,被认定为“人品有问题”的人,将难以生存下去。

这个行业不要求每个人都是天才,只要拥有一颗忠诚的心、是一个正直的人,同样也会踏踏实实地收获体面的人生。 


       可能很多人会认为,作为公司创始人,公司的钱就是我个人的钱,可以随心所欲地支取。事实上,今天我们的财务总监,也在会议现场,大家可以向他了解一下,保杰成立这么多年以来,我是不是和你们在座各位一样,领取公司发放的工资、填报公司规定的费用报销单。

       这是我曾经作为上市公司高管,多年来养成的习惯,公私分明,不仅我自己绝不会私自挪用公司的资金,也不允许我的家人假公济私占企业的便宜。


       在你们看来,公司用钱,谁说了算?是老板?是财务总监?都不是!可能是你们在座的每个人,也可能谁说了都不算。当钱花在正道上的时候,那个敢于并有能力承担责任的人,他说了算。


        你们大家都有可能成为保杰未来的大股东,谁能够和保杰拥有同样的理念、谁能够认同企业的价值观,为之不懈努力、为保杰发展添砖加瓦,谁就能成为保杰重要的一员。

        我认为,公司是保杰人共同的事业,她属于所有能为保杰创造价值的人。只有我们每个人都做到严于律己、都能坚守正确的价值观,公司才能健康、长久地永续发展。

三、工匠精神

       最近几年,国家一直在大力鼓励“工匠精神”。什么是工匠精神?简单而言,可以理解为:精益、专注、创新,拥有高度的热情,在时间上、感情上全身心地投入。undefined

       我们保杰的工匠精神,体现在哪里?我来分享以下几点:

1、敬    业:

       热爱自己的工作,投入于自己的工作。

       在持续努力的工作态度中,发掘到“把工作做好”的成就感,进而使自己以更大的热情将时间投入到更多的工作中去。


       有的人,天生就喜欢某一项工作,比如我自己,似乎天生就喜欢、天生就适合从事营销工作一般。因为热爱,因为擅长,在从付出努力,到赢得胜利的过程中,获取成就感,从而激励着我继续投入更多、努力更多,进而收获的成就感不断增加。


       我们有些同事,或许还没有找到这种体验。如果你使自己全力以赴,去获取好的成绩,那么客户的认可,公司的认可,同事的认可,以及收入的提升,会促使你更有兴趣,继而形成一种良性的循环。反之,则演变为消极的恶性循环。


2、精益求精:

        此前,我们有提到过胡适先生的《差不多先生》。当一个企业,“差不多先生”多的时候,这个企业注定会成为平庸的企业;当一个国家,“差不多先生”多的时候,这个国家注定会成为一个落后的民族。

       世界公认“日本制造、德国制造,就是质量好的代名词”。我国随着迅速发展以来,也在不断提倡“工匠精神”,李克强总理提出了“从中国制造,到中国精造,再到中国创造”,也正是对于国产品牌精益求精的要求。


       我们服务的业主,有不少是行业知名的地产商,他们对于工艺、品质,有着更加细致的要求。所以,我们的工作一定要细致,绝不苟且,要举一反三,在最初的时候,就预想将来的结果。老子云“天下大事必作于细”,作为保杰人,你可以外表粗犷,但真的要围绕目标做事的时候,就一定要细致入微、一定能经得起任何高标准、严要求的检验!


3、 专    注:

       有人说,当今社会的工艺品,家具,不如以前的、没有古代的好。这是为什么?很简单,因为古人没有那么多网络媒体、碎片信息的干扰,他们可能会一辈子只专注做一件事,集中心思、集中精力,精雕细琢出一些杰出的作品。


       据说百达翡丽手表,从制作到完工,要耗时一年,或许也正是因为这种极致的专注,造就了瑞士名表,誉满全球。


        现实生活中,外部的客观环境有时会影响我们专注的做事,所以,当我们期待一个完美结果时,我们一定要迫使自己全心专注,不分心走神、不被任何因素所干扰!


       在上一期座谈会中,我向大家提到了《微习惯》。如果你觉得要让自己有明显进步很难,那么不妨,先给自己打个分、先给自己定个小目标,再较原先多付出一点点的小努力,你会发现每天获得点小成绩,日积月累后收获到了大成绩,原来也不难而且很快乐!


4、 创    新:

       只有反复地思考、反复地琢磨,不断的完善,在提升的过程当中,才能不断的超越,不断地创造新的事物。

创新是一种态度,是任何一个有理想、有梦想的人,都必须具备的特质。天天墨守成规、不思进取,怎么可能把事情做到极致?


       我们的工作中,有很多值得思考、创新的地方,不是为了创新而创新,而是为了能够更好地提高品质,提高效率,降低成本。只有围绕这几个方面,才不会跑偏。


       工匠精神,将是保杰基业长青的一个重要主题!


       我期待未来的某一天,“MADE IN POCC”成为精品的代名词、一个无可挑剔的代名词。我曾经为大家预见:我们这个行业,甚至说各行各业的发展趋势,都必然会从传统的“靠请客、吃饭、送礼,抢占市场的粗犷式经营”,逐步走向“越来越多的客户,看工艺、看技术、看品质”。未来必然将形成:谁的“活”干得好、谁拥有工匠精神,谁就成为这个行业的领导者,真正受到市场的推崇和他人的尊重。

       所以,希望我们的保杰人始终都能长存一颗匠人的心!


       夯实保杰的工匠精神,不仅要有意识,更需要付诸行动。2019年,公司将全面打造我们自己的“总工技术”团队。我们的企业内部,有这样一批专职的专业人员,他们将专注致力于“技术研发、技术难题的攻克;品质把控、提升各类工艺品质;项目的巡场、监督、指导以及对工作中各类疑难症结的分析、对各级施工人员进行技术培训,统一我们保杰的工艺或技术标准”。如果说我们想要成为“百年老店”、想要在这个行业内“玉树临风”,就一定要有这样一个完善的体系!


        任正非曾经说过,他不认同员工去讨论公司战略、讨论公司规划,去提出一些所谓的宏观大建议,但他鼓励员工对于本职岗位提出一些好的建议。也就是那句“大建议不鼓励,小发明要肯定!”试想,一个企业内,如果每个员工都整天操心公司的战略、操心公司的发展,操心别的部门的事….而自身工作还没干好,岂不就是“绣花枕头”吗?如果企业是这种文化氛围,这个企业能好吗?


       所以,工匠精神,不仅要靠我们平常的宣导,还要融入到我们企业文化、融入到我们的制度体系中去!让有匠心精神的人,可以获得体面的收入。对于那些在工艺品质上有建树、那些在某个领域术有专攻的人才,我也建议我们的人力资源部门,去肯定这样一批人的存在。怎么肯定?简单来说,可以理解为,或许他们并不属于中高层的管理级别,但是仍然能享受到公司赋予的体面的收入和待遇。正如那些国家中科院院士,或许他们不是什么国家级领导,但因为在某个领域内的突出成绩,而获得保障和尊重。


        同时,在我看来,也没必要将那些技术突出但不擅管理的人员,非要提到所谓的项目管理、高层管理的职级。对此,我们不妨可以设立一种长效机制,比如:基于员工创造的价值和贡献,在保杰,设有总经理级别的施工员,有何不可?

■ 结    语

       我有一个梦想,那就是:让那些为保杰发展殚精竭虑的人,老有所乐、幼有所养!让那些为保杰做出过突出贡献的人,拥有踏实的未来!虽然,现今看来,这只是我的一个梦想,但我深信:只要保杰引领一条正确的路、正确的发展、正确的价值观,一路走下去,在未来的某一天,必将成为现实!


       最后,勉励大家,也勉励我自己:

       望励志做骄傲的保杰人!你们因保杰而骄傲,保杰因你们而骄傲!

 

(完)



真心·无微不至



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